Os serviços RDSI são separados em categorias baseadas no escopo e na fonte do serviço. Serviços Básicos (Bearer Services) são aqueles que permitem ao usuário transmitir informações a partir de um aparelho da rede para outro. Esta transferência de informação involve somente funções das camadas baixas do protocolo de comunicação (camadas de 1 até 3 do modelo OSI) [KES 93].
Entre os usuários finais (particulares ou prestadores de serviços) pode-se utilizar as camadas mais altas do protocolo. O uso das camadas altas (camadas de 4 até 7 no modelo OSI) é transparente para a RDSI, e a rede não interfere nestes níveis [KES 93]. Neste sentido, as camadas mais altas, utilizando-se das camadas mais baixas, combinam sua forma de comunicação de alto nível.
Teleserviços são serviços providos pela rede, com e sobre as camadas de transporte de bits, possibilitando comunicação fim-a-fim (usuário-a-usuário) e combinando funções de transporte (serviços básicos) com funções de processamento de informação. Um teleserviço pode ser oferecido por um usuário a outro usuário da rede, ou pela própria rede. No primeiro caso, a RDSI meramente transporta bits; no último caso, a rede é provida de serviços adicionais.
Este grande conjunto de serviços mostra a capacidade da RDSI de oferecer uma grande variedade de serviços digitais, como têm-se hoje nas redes de computadores. Alguns dos serviços propostos já estão atualmente disponíveis em alguma forma mais primitiva, mas todos requerem redes diferentes que são integradas pobremente. Um exemplo seriam os escritórios de executivos, muito embora todos tenham normalmente telefones e máquinas de fax, poucos executivos possuem a facilidade de telefonar para alguém e exibir, durante a conversa, um contrato que estejam negociando, com ambos os lados podendo editá-lo (transmissão de dados) ou escrever nele (fax). O objetivo da RDSI é integrar vários serviços e torná-los tão corriqueiros quanto é o telefone hoje em dia, oferecendo-os através de um mesmo canal físico e com uma velocidade superior a das redes atuais [TAN 94]. Como exemplos de teleserviços podemos sitar: Telemetria ou Alarmes e Telefax.