Teoria das filas - Tempo médio de atendimento
Tempo médio na fila: E(tq)
Tempo médio de atendimento: E(ts)
E(ts)
E(Tq) = _______________
1-rho
Exercício:
Exercício:
Uma empresa de cartão de crédito tem um sistema com uma atendente para dar
informações sobre os cartões aos logistas. Cada atendimento consome:
- 10 segundos para diálogo inicial
- digitação de 15 caracteres a 150 BPS
- processamento durante 8 mseg
- leitura em disco 60 mseg
- transmissão da resposta com 100 caracteres
- diálogo de encerramento: 15 seg
Considerando-se que a demanda é prevista crescer para 120 consultas por hora, pergunta-se: este sistema vai funcionar?
Exercício extra:
Crie uma situação em que use as fórmulas apresentadas para dimensionar
o recurso a ser usado num projeto de rede.
- Construa o problema
- Indique os dados básicos a serem considerados o dimensionamento
- Mostre como calcular
- Apresente o resultado em uma página HTML denominada xxxxtf.htm
(onde xxxx é o nome de seu grupo) e transfira-a para o
diretório /uel/trabalhos (coloque o nome dos integrantes do grupo nesta página)