| Não | Sim | . | |
| 1. Tem computador em casa | 12 | 26 | . |
| 2.Usa computador no serviço | 16 | 22 | . |
| 3. Tem acesso à Internet | 9 | 17 (casa) | 9 (no serviço) |
| 4. Usa editor de texto | 7 | . | . |
| 5. Usa planilha eletrônica | 23 | . | . |
| 6. Usa sistema on-line | 26 | . | . |
| 7. Familiaridade com idioma Inglês | 25 | . | . |