É evidente a atração que causa a Web nos usuários e a força que teve esse serviço na hora de se optar por uma ferramenta de gestão baseada na Internet (as Intranets). Porém, a empresa que investe em uma Intranet ganha muito mais do que simples páginas WWW.

Primeiro ponto que é importante ressaltar é sobre a definição de uma Intranet. Como visto no início deste tuturial a Intranet é um Sistema de Gerencimento de Informções baseado na Internet e como tal, baseado também nos serviços disponibilizados pelo protocolo TCP/IP (carro chefe entre os protocolos Internet), ou de serviços que necessitem desse protocolo para funcionar (como o IRC, por exemplo).

Existem autores que defendem a idéia de uma Intranet sem TCP/IP, porém isso foge completamente a idéia original e, inclusive, dificulta muito serviços como alocação dinâmica de números IP caso uma máquina interna à rede queira se comunicar com a Internet. Esses autores defendem que poderia ser utilizado, por exemplo, um programa de correio eletrônico da rede local e o referenciamento à páginas HTML através de endereços de rede como: \\MAQUINA\diretório\arquivo.html. Na minha opinião isso não se trata de uma Intranet, porém não deixa de ser uma maneira de disponibilizar informação em uma rede local.

Portanto, em uma Intranet, existem diversos outros serviços (além do WWW) utilizados na Internet que podem ser explorados conforme cada caso. Alguns desses serviços são:

Aplicações Real-Time

IRC

Esse tipo de serviço é extremamente útil no caso de se realizar reuniões rápidas entre algumas pessoas em diferentes pontos da empresa. Podem ser diferentes pontos dentro de uma mesma sede ou, em se utilizando a Intranet juntamente com a Internet, podem ser diferentes pontos em locais físicos distantes.

Funciona como um comando talk do Unix só que para várias pessoas ao mesmo tempo. Existem hoje, diversas implementações de IRC, inclusive gráficas, que facilitam a vida do usuário e dão mais sofisticação ao seriviço.

InetPhone

No caso do InetPhone a facilidade é a conversa telefônica digital através da rede, inclusive para várias pessoas simultaneamente. Basicamente os benefícios são parecidos com o do IRC, apenas muda o método de comunicação de escrita para voz.

Video Conferência

No caso da Video Conferência, fica muito mais versátil uma reunião via rede. Além de poder utilizar canais de IRC e/ou comunicação de voz pode-se também transmitir imagens em movimento dos participantes de algum debate via rede.

Aplicações Assincronas

Diferentemente das aplicações descritas anteriormente, as quais necessitam de uma sincronização no sentido de que todos os participantes deverão estar em suas máquinas no mesmo instante para que possam se comuncar, as aplicações que seguem abaixo são assincronas, ou seja, não necessitam de uma sincronização entre os participantes.

News

O News, ou mural eletrônico, permite a criação de grupos de discussão sobre determinados assuntos para que os usuários que pretendem debater o tema de um determinado grupo possa ler todos os artigos publicados sobre aquele tema e/ou publique o seu próprio artigo.

Como exemplo, tem-se no Instituto de Informática da UFRGS um grupo endereçado ufrgs.inf.cpgcc que trata dos assuntos relativos ao Pós-Graduação em Ciências da Computação do Instituto de Informática da UFRGS.

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