Existem varias soluções para estes problemas, e a mais adotada consiste em utilizar um computador que interage com os diversos componentes da rede para deles extrair as informações necessárias ao seu gerenciamento. Talvez mais que um simples agente de extração de informações, o computador também pode tornar-se um auxiliar do gerente de rede, resolvendo desde problemas comuns que surgem até problemas mais delicados. Esse processo de migração do gerente homem ao gerente máquina é denominado de Automação da Gerência de Redes.

Para atingir tal grau de desenvoltura, as máquinas não podem estar executando sistemas procedurais simples, mas complexos sistemas de Inteligência Artificial - denominados de Sistemas Especialistas Baseados em Conhecimento.

Para construir um sistema especialista voltado ao gerenciamento de redes de computadores, algumas perguntas básicas - como as que segue, devem ser respondidas:

Na monitoração, dados informativos e estatísticos sobre os objetos gerenciáveis são coletados de alguma maneira e analisados. Se algum problema for detectado, entra-se na área do controle da rede.

Um Sistema Especialista Baseado em Conhecimento para Gerência de Redes monitora, em tempo-real, os dados coletados, avisando o gerente da rede sobre possíveis (ou futuras) falhas. Um ótimo sistema especialista para gerência automatisada deve ser capaz de tomar sozinho decisões para a recuperação das falhas.

Muitos dos conceitos trabalhados já existem, entretanto outros fazem parte da meta cujas pesquisas estão tentando alcançar. Contudo, ficam as dúvidas: Pode existir um controle descentralizado da rede? Pode uma rede gerenciar-se com a sua própria inteligência? Onde é o limite? Estas e outras questões ainda estão por ser respondidas. As pesquisas na área da automação de gerência de redes de computadores ainda são muito recentes e muitas inovações estão por surgir.